سياسة الخصوصية

بودرا تطبيق لإدارة فرق العمل الميدانية تستخدمه الشركات لمتابعة موظفيها. توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه التطبيق، ولماذا، ومع من تتم مشاركته، وكيف يمكنك حذفه. وهي تشمل تطبيق بودرا للهاتف ولوحة تحكم بودرا.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما يحتاجه التطبيق لأداء وظيفته:

• رقم الجوال — معرّفك الأساسي، ويُستخدم لتسجيل الدخول وللانضمام إلى شركة.
• الاسم، والبريد الإلكتروني إن قدّمته أنت أو مدير الشركة.
• الموقع الدقيق — يُسجَّل عند تسجيل الحضور أو الانصراف وعند إرسال تقرير، للتحقق من مطابقة الحضور والتقارير لموقع المشروع.
• الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية التي ترفقها بالتقارير.
• صور التحقق من الوجه — تُلتقط عند الحاجة إلى التحقق من الهوية، للتأكد من أن مُرسِل التقرير هو صاحب الحساب.
• معرّفات الجهاز — رمز الإشعارات، لإرسال التنبيهات المتعلقة بتقاريرك وطلباتك.
• بيانات تشخيصية — تقارير الأعطال والأخطاء، وتُستخدم فقط لاكتشاف الأعطال وإصلاحها.

ما لا نفعله

• لا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى، ولا نستخدم معرّفات إعلانية.
• لا نبيع بياناتك الشخصية.
• لا نجمع موقعك في الخلفية. تتم قراءة الموقع فقط لحظة تسجيل الحضور أو الانصراف أو إرسال تقرير.

كيف نستخدمها

• لتسجيل دخولك والحفاظ على أمان حسابك.
• لتمكينك من الانضمام إلى شركة، وتمكين مديريها من إدارة فريقهم.
• لتسجيل الحضور والتحقق منه مقابل موقع العمل.
• لإنشاء التقارير وإرسالها ومراجعتها بما فيها مرفقاتها.
• للتحقق من الهوية عندما تشترط الشركة ذلك.
• لإرسال إشعارات بشأن تقاريرك وطلبات انضمامك.
• لتشخيص الأعطال والحفاظ على عمل الخدمة.

مع من نشاركها

نشارك البيانات مع الشركة التي تنتمي إليها، ومع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون المنصة نيابة عنا. وهم ملزمون بحمايتها ولا يجوز لهم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

• صاحب العمل — الشركة التي استخدمت رمزها للانضمام. يطّلع مديروها على ملفك وتقاريرك ومرفقاتك وحضورك.
• Google Firebase — تسجيل الدخول بالجوال، وتخزين مرفقات التقارير، والمراسلة، والإشعارات.
• Supabase — قاعدة البيانات المُدارة التي تخزّن حسابك وسجلاتك التشغيلية.
• Sentry — تقارير الأعطال والأخطاء. تُزال البيانات الشخصية قبل الإرسال.

أين تُخزَّن بياناتك

تُستضاف قواعد بياناتنا في الولايات المتحدة (منطقة الغرب الأمريكي)، ويُشغّل تخزين الملفات والمراسلة لدى Google. وعليه تُنقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية وتُعالَج لدى مزوّدينا هناك وفق ضمانات تعاقدية.

مدة الاحتفاظ بها

• يُحتفظ بحسابك وبياناته ما دام حسابك قائماً.
• عند حذف حسابك من التطبيق، تُحذف نهائياً بياناتك وتقاريرك وسجلات حضورك وتكليفاتك بالمشاريع. ولا يمكن التراجع عن ذلك.
• إذا كنت المدير الوحيد لشركة وحذفت حسابك، تُحذف الشركة وجميع بياناتها نهائياً معه. وينبّهك التطبيق بوضوح قبل حدوث ذلك.
• يُحتفظ بسجل تدقيق أمني للإجراءات المهمة — مثل حذف حساب — بشكل منفصل لأغراض المساءلة. وهو يسجّل وقوع الإجراء ومنفّذه، لا محتوى تقاريرك.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وطلب تصحيحها، وحذفها. والحذف متاح مباشرة في التطبيق: افتح «الملف الشخصي» ثم اختر «حذف الحساب». كما يمكنك التواصل معنا عبر البيانات أدناه، ولك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الأمان

يُحمى الوصول بالتحقق من رقم الجوال، وبالتحقق البيومتري من جهازك في الإجراءات الحساسة مثل إرسال تقرير أو حذف الحساب. وتُشفَّر البيانات أثناء النقل. وبيانات كل شركة معزولة عن بيانات أي شركة أخرى.

الأطفال

بودرا أداة عمل موجّهة للبالغين العاملين. وهي ليست موجّهة للأطفال ولا نجمع عن قصد بيانات ممن هم دون الثامنة عشرة.

تعديلات هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع بياناتك فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ أعلاه. وسيتم تنبيهك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة، أو لتقديم طلب بشأن بياناتك، تواصل معنا على support@podra.net.